行业应用 / 政务办公
把智能体嵌进办文流程
政务场景要的不是一个会聊天的助手,而是一个能嵌进办文、办会与决策支撑环节,且每一步都能说清依据、查得到来源的工具。

行业特点
政务场景的三个硬约束
这三条决定了政务项目能不能通过验收、能不能长期用下去。
合规与数据安全
政务数据敏感,模型必须可控可审计,回答要能追溯到具体文件与条款,而不是给出一个无法核实的结论。
嵌入既有流程
不是另开一个对话框,而是要接进既有的办文、审批与会签流程,否则用两次就会被搁置。
知识持续更新
政策文件持续修订,知识库必须跟得上版本变化,否则给出的依据很快就过期。
典型场景
四个可落地的切入点
这几个场景的共同点是:目标明确、边界清晰、效果可衡量。
01
材料起草与润色
面向政府部门的公文与汇报材料起草,以及语言规范化润色。
- 按文体模板生成
- 术语与口径统一
- 人工确认后采用
02
政策文件比对
政策文件新旧版本的差异定位与要点提取。
- 版本差异定位
- 要点自动提取
- 引用可溯源
03
政务知识问答
基于本部门知识库的精准问答,替代在多个系统间反复检索。
- 回答可溯源
- 权限分级收敛
- 敏感内容拦截
04
办文流程自动化
把模型能力嵌入既有审批与办文流程,减少重复性人工环节。
- 对接既有系统
- 流程节点嵌入
- 全程留痕可查